우리 조직의 사회적가치 셈법은?
–충북사회적기업협의회 주관, 사회적가치 성과측정 교육–
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안팎으로 요청받는 우리 조직의 사회적가치 성과지표. 지표 이전에 어떤 성과측정 도구들이 있고 어떤 방식으로 적용하면 좋을지, 실제 현장에서 활용하고 적용되는 성과측정 도구를 우리 조직에 적용해 보는 시간을 가졌습니다. (본 교육은 사회적 거리두기 격상 이전에 실시되어 대면 교육으로 방역수칙을 준수하여 진행되었습니다.)
사회투자지원재단과 충북사회적기업협의회와 벌써 다년차 성과측정 교육을 실시하고 있습니다. 지금껏 지역 내의 건강하고 내실있는 사회적기업의 생태계를 조성하고자 사회적기업의 역량강화를 위해 조직의 성과측정교육을 실시하는데 매년 참여하는 사회적기업의 욕구와 필요에 맞게 협의회와 소통하며 교육과정을 설계하였습니다. 올해는 특히 우리 지역사회 내 건강한 조직으로 성장하기 위해 노력하는 사회적기업, 예비사회적기업이 모여 우리 조직의 사회적가치를 함께 고민하고 만들어 보고자 조금 더 세부적으로 과정을 기초와 심화로 나눠 진행하였습니다.
21년 진행된 성과측정 교육은 △ 기초과정에서는 사회적가치 성과측정의 필요성과 여러 도구를 살피고, △ 심화과정에서는 여러 성과측정도구 중 현장에서 활용하기 적합한 성과측정 도구인 사회적회계(SA)를 우리 조직에 적용하여, 우리 조직의 사회적가치를 명확히 정리하고, 이에 따른 목적–활동을 정리하여 지표화 하는 과정을 거쳤습니다.
기초과정에서는 최근 성과측정과 관리의 동향의 모든 내용을 담기에 부족하지만, 현재의 사회적가치 성과측정에 대한 전반적인 추세를 살펴보았습니다. 심화과정에서는 사회적경제 조직으로서의 우리 조직의 사회적가치를 의미를 더 확고히 하는 시간이었습니다. 심화과정의 12시간을 통해 우리 조직의 사업을 정리해보고, 조직의 미션의 유의미성을 확인할 수 있었습니다. 물론 12시간의 짧은 시간 동안 도출된 결과물은 완벽하지는 않습니다. 하지만 우리조직의 성과측정 및 성과관리 적용의 가능성을 확인하는 시간이었습니다.
심화교육에 참여한 11개 조직이 처음 만나 각자의 조직 미션을 알아가고, 조직의 목적과 활동을 정리하며,
무엇보다 우리조직과 함께하는 이해관계자가 누구일지 숙고하며 미션을 더욱 공고히 다지는 시간이었습니다.
참 많은 성과측정도구들이 있습니다. 트렌디trendy하고 멋지고 뭔가 힙hip한 지표들도 있습니다. 하지만 실제 현장에서는 어떤 성과측정도구가 필요하고 적합할까요? 아마도 왜 우리의 성과를 드러내고 증명하려는지 성과측정의 목적이 가장 중요할 겁니다.
지표를 만들어 내고 갖추는 것, 중요합니다. 지표를 갖췄다면 건강해 지는 걸까요? 아마도 성과측정지표를 만든다는것은 이를 통해 우리 스스로를 관리하고 우리의 성과를 잘 일궈 가기 위함일 겁니다. 그렇다면 이를 적용하고, 또 활용 가능해야 진짜 조직을 건강하게 하는 방법 아닐까요?
사회투자지원재단의 핵심가치 중 하나는 “공동생산”입니다. 앞으로도 충북사회적기업협의회와 함께 현장의 조직에게 가장 필요로 하는 교육이 어떤 것일지 소통하고 고민하며 충북의 사회적기업 및 조직이 건강하게 성장할 수 있도록 돕고자 합니다.
사회투자지원재단
사회적경제 역량강화센터
신효영 책임연구원